Доставка продуктов

Доставка продуктов в ИУ и ИВС г. Вышнего Волочка Тверской области

 

Внимание!


Уважаемые клиенты Сервиса заказа передач, «ДОБРОФСИН» информирует о том, что Администрацией ИК-5 с 01 июля 2020 года возобновлен прием передач осужденным.


Уважаемые посетители сайта, Компания «ДоброФсин», создана как сервисная, клиентоориентированная организация по доставке продуктов питания, средств личной гигиены и других товаров первой необходимости в ФКУ ИК-5 и ИВС МО МВД РФ «Вышневолоцкий». И если вы знакомитесь с публикуемой нами  информацией, то вам не понаслышке  известны трудности, с которыми родные и близкие лиц, отбывающих наказание в исправительных учреждениях, сталкиваются при отправке и передаче посылок и продуктовых передач.  Не всегда имеется возможность лично приехать в колонию и привезти всё необходимое дорогому человеку, как по причине удаленности места проживания, так и банального отсутствия свободного времени и невозможности оставить на несколько дней работу.

Конечно, можно воспользоваться почтовым отправлением, но с этим видом связи тоже имеется определенные проблемы. Во-первых, значительная стоимость почтовых услуг. Ведь отправляете вы не стограммовую бандероль, а довольно увесистую и объемную посылку весом до двадцати килограмм. Во-вторых, это большие сроки доставки, что соответственно исключает возможность порадовать близких свежими овощами и фруктами, кондитерскими изделиями, да и другой продукцией, не способной «пережить» почтовые вагоны и «аккуратность» работы грузчиков. Как вы сами понимаете о передаче букета цветов и торта на День рождения, без личного посещения, даже и говорить не приходиться.

Создавая алгоритм работы «сервиса доставки передач «ДоброФсин», мы постарались проанализировать всю полученную «из первых уст» информацию, учесть все поступившие от вас пожелания и предложения. И даже, уже после запуска в работу «ДоброФсина», до настоящего времени корректируем отдельные, разработанные нами процедуры и выработанные правила. Так, например, осознавая, что мы практически не сможем занести в каталог сайта весь перечень продуктов питания и товаров первой необходимости имеющихся в магазинах сетевой торговли, а тем более в мелкооптовых магазинах или рынке города, дополнительно создали окно – «товары не входящие в каталог».  С его помощью вы можете выбрать и отослать любою денежную сумму для приобретения товара, которого нет в каталоге, но который вы хотели бы доставить близкому человеку. При этом узнать о его наличии, стоимости, качестве и т.п. вы можете, предварительно отправив в «ДоброФсин» электронное письмо с интересующими вас вопросами.

Сервис доставки передач, гарантирует качество и свежесть продуктов питания, так как  формирование передачи, в том числе их приобретение осуществляется сразу после получения денежных средств на банковский счет «ДоброФсин», о чем вам поступит банковское оповещение о зачислении денег на счет сервиса.

Продовольственные магазины стараются держать цену на свои товары более стабильно, но и они систематически меняют ценники на ту или иную продукцию. Куда более проблематично назвать стоимость расфасованного товара. Колбасы, сыры и т.п. нарезаются не на вес, а на «глаз». В результате стоимость разных кусков фасованного продукта, одной марки и ценовой позиции будут отличаться друг от друга. Поэтому в своем каталоге мы можем указывать, только цену за 1 кг или единицу продукта. В случае если заказанный вами товар на данный момент отсутствует в торговой сети или его стоимость изменилась, мы свяжемся с вами и уточним возможные изменения в ассортименте или стоимости.

Обращаем ваше внимание, что продовольственные товары, предметы личной гигиены, одежда и обувь, разрешенные для передачи, приобретаются в сетевых магазинах «Пятёрочка», «Магнит», «Магнит-Косметик», «Дикси» и других торговых точках, по ценам установленных этими торговыми предприятиями. При этом  товары закупаются с учетом скидок, предоставляемых этими магазинами в рамках проводимых акций. Отмечаем, что стоимость одного и того же товара, одной и той же торговой сети в разных городах даже одного региона могут несколько отличаться.

Надеемся, что наша Компания устранит отдельные проблемы, возникающие у вас при формировании и доставке передачи, и оставит положительные эмоции у ваших родных и близких после получения аккуратно собранной посылки.

Будем признательны, если получим от вас по электронной почте рекомендации, пожелания и советы, по улучшению работы сервиса в целом и конкретной работы с тем или иным нашим клиентом в частности.

ПРЕИМУЩЕСТВА НАШЕГО СЕРВИСА

Только разрешённая к допуску продукция

Широкий ассортимент по разумной стоимости

Быстрая до ставка, от 24 до 72 часов

Профессиональные консультанты

Только разрешённая к допуску продукция

Широкий ассортимент по разумной стоимости

Быстрая до ставка, от 24 до 72 часов

Профессиональные консультанты

КАК МЫ РАБОТАЕМ

Выбираете учреждение и оформляете заказ

Оплачиваете

заказ

Мы формируем заказ и отдаём в доставку

Мы доставляем

заказ

Информируем на всех этапах доставки заказа

Выбираете учреждение и оформляете заказ

Оплачиваете

заказ

Мы формируем заказ и отдаём в доставку

Мы доставляем

заказ

Информируем на всех этапах доставки заказа

Частые вопросы

Как оформить и оплатить заказ?

Мы уже писали, что постоянно работаем над конфигурацией программного обеспечения нашего сайта. Стремимся сделать его удобным для использования. Понятным и простым в обращении. Но, мы так же просим вас - сообщать нам в электронных письмах или по телефону, свои замечания, пожелания по совершенствованию, как самого сайта, так и отражению на нем информации необходимой для вас. Всё это обязательно будет учтено нами, и в случае необходимости, проведена «работа над ошибками».

При общении с клиентами, особенно кто решил воспользоваться услугами Сервиса заказа передач Dobrofsin.ru впервые, мы поняли, что существует определенная проблема, как с заказом товара, так и оплатой передачи и услуги по её доставке в ИК № 5 и ИВС. Постараемся в сжатой форме дополнительно объяснить алгоритм заказа и оплаты товара для передачи вашим родным и близким.

Зайдя не сайт «ДоброФсин», вы увидите строку  со словами: Главная, Каталог товаров, Условия заказа, Частые вопросы, Отзывы, Контакты и последней будет картинка с торговой тележкой - «корзиной» и цифрой показывающей количество товара, который вы в неё, выбрав, положили. Нажимая на любое слово, вы можете быстро «пробежаться» по всему сайту и ознакомиться с имеющейся там информацией.

Непосредственно для выбора товара, зайдите в каталог, который для удобства использования разделен на определенные группы товаров, например: «овощи и фрукты», «хлебобулочные изделия» и т.д. Зайдя в любую интересующую вас группу товаров, и поставив курсор на товар, который вы желаете приобрести, увидите всплывающее «окошко» с рисунком уже знакомой вам торговой тележки и надписью «в корзину». Нажав курсором на эту надпись, вы автоматически положите товар в свою формируемую вами корзину. Об этом вас проинформирует появившаяся на зеленом поле надпись – «товар добавлен». Одновременно в правом верхнем углу появиться «окошко», в котором будет рисунок и название выбранного товара, его количество и предложение – продолжить покупки или оформить заказ. Меняя цифру рядом с фото товара, вы соответственно можете увеличить или уменьшить его количество или удалить из вашей торговой «корзины» полностью. Продолжая выбирать товар и добавляя его в корзину, вы можете переходить в другую группу товаров. Для этого выберете нужную группу товаров из списка расположенного справа или снова нажмите «каталог товаров».

Если в каталоге вы не обнаружили интересующий товар (цветы, торты, носки и т.д.) зайдите в подгруппу «товары не входящие в каталог»  и, используя фото с купюрами различного достоинства, сформируйте в корзине денежную сумму необходимую для закупки данного товара.  Более подробно на этом процессе останавливаться не будем, т.к он подробно описан в статье «доставка продуктов» в начале сайта.

Если считаете, что  полностью выбрали всё, что хотите передать близкому человеку, подведите курсор мыши на «оформить заказ» и нажмите левую клавишу. В открывшемся окне вы увидите всю информацию о том, чего, сколько и по какой цене находиться в вашей корзине. Там же вы увидите стоимость товара и конечную сумму с учетом доставки передачи вашим близким.

Если вас всё устраивает, нажимаете клавишу – «продолжить» и в открывшемся окне заполните все появившиеся строчки таблицы. Просим написать полностью фамилия, имя и отчество, как заказчика, так и получателя, а так же его дату, месяц и год рождения. Зачем это надо? Во-первых, вопрос касается определенной суммы денежных средств, которая будет проходить через Сбербанк России, и просто от имени «Пети» или «Маши» деньги приняты не будут. Во-вторых, в одном и том же или разных отрядах колонии, могут быть однофамильцы и надо знать кому конкретно передача будет передана сотрудниками колонии, после того как мы под роспись передадим её им.

Не забудьте  поставить «галочки» в квадратике, в каком конкретно заведении, в ИК-5 или ИВС, находится ваш родственник или близкий человек. Обязательно отметьте, что ознакомились с договором оферты и согласны с обработкой ваших персональных данных. На этой же странице, в отдельном «окошке» вы можете написать нам все свои пожелания, замечания или просьбы. Теперь, если все вышеперечисленное вы сделали, нажмите клавишу – «продолжить».

Перед вами открылась страница «способ оплаты». Можете выбрать любой из представленных способов оплаты: «Яндекс деньги», «Наличными в терминале» или воспользоваться услугами Сбербанка РФ. Практика показала, что основная масса заказчиков использует именно этот вид оплаты, т.к. у большинства наших клиентов на телефонах имеется мобильный банк и все неоднократно осуществляли какие-либо переводы или оплаты через адресата «900», предварительно получив из Сбербанка цифровой код и отправив его обратно для подтверждения своего действия об оплате. Поставив «галочку», вы можете сохранить или распечатать чек, подтверждающий оплату вашего заказа. Последним нажатием клавиши «продолжить» вы осуществляете оплату заказа и получаете подтверждение своих действий.

Отдельно хотелось бы отметить следующий момент - многие из нас используют в телефонах SIM-карты, которые официально зарегистрированы на кого-то  из родственников, и ваша банковская карта может быть «не привязана» мобильным банком к этому номеру телефона. Или другой случай, когда  ваш собственный мобильный телефон не подключен к мобильному банку вашей банковской карты.

Поэтому перед оплатой заказа убедитесь, что банковская карта и номер телефона связаны между собой и именно этот номер телефона с адресом электронной почты вы записали в ранее заполняемые графы при формировании заказа на ДоброФсин.

Сервис заказа передач, всем желает успеха и удачи.  Наш телефонный номер и адрес электронной почты всегда можно посмотреть на сайте, мы с радостью ответим на все возникающие вопросы.

Ограничения действующие на данный момент в ФКУ ИК-5 УФСИН России по Тверской области

Ограничения на зимний период, действующие в ФКУ ИК-5 2019 - 2020 годы


Запрещено принимать к передаче:


- продукты домашнего изготовления (кура, мясо, котлеты, раба и т.п.);


- отварные макаронные изделия, крупы, овощи.


- ограничение по весу 20 кг.

Что можно передавать?

Жизнь людей, временно находящихся в исправительных учреждениях и других учреждениях ФСИН, строго регламентирована ведомственными нормативными документами. Это касается практически всех вопросов - распорядка дня и передвижения по территории ИУ, подачи различных жалоб, обращений и естественно приема и получения посылок, передач и бандеролей. На нашем специализированном сайте по оказанию услуг по доставке в ИУ продуктовых передач и товаров первой необходимости именно на данном вопросе хочется остановиться предметно.

Остались вопросы? Ответим!

Мы в социальных сетях

Отзывы

Asset 1
Спасибо большое! очень качественно работаете!
Алексей

Контакты

Телефон
+7 (980) 641-55-05

Принимаем к оплате